Euro-Pro – netter Versuch…
Update April 2020:
Diese Artikel ist mittlerweile fast 12 Jahre alt. Die Rechtslage hat sich mit der DS-GVO mittlerweile erheblich geändert. Die Verbraucherrechte wurden teilweise gestärkt. Es könnte jedoch sein, dass die Euro Pro als Auskunftsagentur weiterhin besonderem Rechtsschutz unterliegt. Der zitierte Brief ist nicht mehr verwendbar. Eine aktualisierte Vorlage können Sie z.B. hier erhalten.
Artikel im Original:
Neulich purzelte ein Brief der Firma Euro-Pro aus unserem Briefkasten. Diese Firma stellt sich im Internet wie folgt dar:
Die EURO-PRO GmbH ist Ihr zuverlässiger Partner bei der Ermittlung von unbekannt verzogenen Kunden und Schuldnern in Deutschland und ganz Europa.
Darüber hinaus bieten wir Ihnen umfangreiche Wirtschaftsinformationen.
Auch im Bereich der Bonitätsprüfung und Geschäftsanbahnung bieten wir Ihnen hochautomatisierte Lösungen.
In mehr als 3000 Programmierstunden haben wir ein hochmodernes Ermittlungssystem entwickelt. Unser IT-Team integriert nahezu wöchentlich neue Ermittlungsmodule, die durch unser Expertenteam entwickelt wurden.
Wir nehmen Dienstleistung wörtlich und recherchieren für Sie professionell mit intelligenten und ebenso effizienten Methoden für Ihren Erfolg. Zeitnahe Bearbeitung ist für uns selbstverständlich.Quelle: http://www.euro-pro.de
Gegen das Geschäftsmodell lässt sich ja zunächst nichts einwenden, da die Zahlungsmoral in Deutschland ja wirklich nicht die beste zu sein scheint. In der Regel tauschen derartigen Unternehmen Datensätze mit den Einwohnermeldeämtern aus und analysieren diese auf Stichhaltigkeit.
Nun zum Brief:
Dieser Brief war aufgemacht, als handle es sich um amtliche Post. Meine Frau wurde aufgefordert, innerhalb einer zweiwöchigen Frist der obengenannten Firma ihr Geburtsdatum mitzuteilen. Außerdem wurde mitgeteilt, dass ihr Datensatz erstmalig an einen Dritten übermittelt worden ist. Die Firma schreibt weiter, dass sie mit dieser Mitteilung ihrer Pflicht gemäß Bundesdatenschutzgesetz nachkomme. Finde ich alles sehr spannend.
- Was denkt der normale Bürger, wenn eine Schuldnerauskunft ihm mitteilt, sie hätte seine Daten erstmalig einem Dritten übermittelt?
- Was denkt der normale Bürger, wenn er ein amtlich aussehendes Schreiben mit einer Art Fristsetzung erhält?
- Geburtsdaten sind in der Regel auch über Einwohnermeldeamtabfragen ermittelbar. Worum geht es dieser Firma also mit dem Schreiben?
Nunja, mir fiel dazu nichts weiter als die folgende Antwort (freundlicherweise nur per Fax) ein:
Sehr geehrte Damen und Herren,
folgende Aufforderungen gemäß Bundesdatenschutzgesetz betreffen sämtliche über meine Person gespeicherten Daten, die Sie anhand dieser Adressen identifizieren können:
«Adresse»
Gemäß Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) fordere ich Sie auf:
1. Sie haben mir gegenüber unverzüglich offen zu legen, welche Daten außer den oben aufgeführten Adressen Sie über meine durch diesen Namen/diese Adressen identifizierte Person gespeichert haben, und aus welchen Quellen sämtliche mich betreffenden Daten stammen.
§ 6 Abs. 2, § 28 Abs. 4, § 34 Abs. 1–3 BDSG2. Sie haben den Verwendungszweck sämtlicher mich betreffenden Daten ebenfalls unverzüglich mir gegenüber offen zu legen.
§ 34 Abs. 1, § 43 Abs. 3 BDSG3. Sie haben sämtliche meine Person/meine Adressen betreffenden Daten unverzüglich zu sperren und mir diese Sperrung zu bestätigen.
§ 28 Abs. 4, § 30 Abs. 3, § 43 Abs. 3, ferner § 4 Abs. 1 BDSG4. Ich untersage Ihnen jedwede zukünftige Speicherung meine Person bzw. meine Adressen betreffenden Daten ohne meine vorherige ausdrückliche elektronisch, schriftliche Genehmigung.
§ 28 Abs. 4, § 4 Abs. 1,2 BDSG5. Ich untersage Ihnen die Übermittlung dieser Daten an Dritte. Für bereits an Dritte übermittelte Daten fordere ich eine unverzügliche Sperrung.
§ 6 Abs. 2, § 28 Abs. 4 BDSG6. Ich setze Ihnen zur Erfüllung dieser Forderung eine Frist von einer Woche beginnend mit dem Datum dieses Schreibens.
7. Für die aus diesem Schreiben resultierende, selbstverständlich ausdrücklich erwünschte Kommunikation benutzen Sie bitte ausschließlich meine Adresse «eMail»
Bitte haben Sie Verständnis dafür das ich, sollten Sie dieses Schreiben ignorieren, mich gezwungen sehe, den zuständigen Landesdatenschutzbeauftragten zu informieren. Weitere rechtliche Schritte behalte ich mir vor.
§38 Abs. 4, § 43 Abs. 3Ich bedanke mich im Voraus für Ihre Kooperation.
Mit freundlichen Grüßen
«Ihr Name»
Bringen wird es wohl nichts – aber immerhin muss das innerhalb der Firma jemand lesen und Arbeitszeit dafür aufwenden. Wenn das mehrere so machen, setzt dort vielleicht ein Strategiewechsel ein.
Mehr Information zu diesem Text – ein alter Freund hat mich eben darauf hingewiesen, dass sowas T5F heißt – finden sich bei Wikipedia. Natürlich sollte man dem Unternehmen seinerseits die gleiche Frist setzen und dann die Korrespondenz mit der Bitte um rechtliche Prüfung an die zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde schicken.
Besonders spannend finde ich, dass derartige Briefe in einer Zeit verschickt werden, in der das Thema Datenschutz hochsensibel und breit disktutiert wird. Ich würde als Firmenleitung zumindest ein wenig Gras darüber wachsen lassen und dann weitermachen.
Nochmal: Ich habe nichts gegen gegen das Geschäftsmodell. Ich kann verstehen, dass man Datensätze verifizieren möchte. Eine Antwort mit dem korrekten Geburtsdatum (das hat die Firma mit Sicherheit) ist eine ausgezeichnete Verifikation.
Ich persönlich habe etwas dagegen, dass die Geschichte nach meinem Empfinden unterschwellig und intransparent abläuft.
Das werden betrogene Firmen oder Firmen mit Ausständen natürlich anders sehen.
Update (1):
Die dürfen einiges gemäß diesem Link:
http://www.123recht.net/Euro-Pro__f59302.html
… was ich auch nicht in Frage gestellt habe. Wenn ich mal Daten über alle Bundesbürger sammeln will, mache ich eine Auskunftsdatei auf.
Dreist finde ich immer noch, dass die den „Kunden“ anscheinend auch dazu in einem gesetzlich vorgeschriebenen Anschreiben mit einspannen, ihre eigenen Daten zu verifizieren – natürlich nicht portofrei. Welche Interesse sollte denn seitens des „Gespeicherten“ bestehen, sowas freiwillig zu tun?
Update (2):
Die Firma hat sich schriftlich bei mir gemeldet und erwartungsgemäß laut Update (1) reagiert: MIr wurden die gespeicherten Daten sowie der Grund für deren Übermittlung mitgeteilt. Es ging lediglich darum, dass wir nach dem letzten Umzug versäumt hatten, einer Versicherung (die Besitz unserer gültigen Telefonnummer und E‑Mailadresse ist) unsere neue Adresse mitzuteilen – Geld konnte nach wie vor von dem bestehenden Konto eingezogen werden. Warum denn nicht gleich so, zumindest in Andeutungen? Dann kann man das doch direkt klären…
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Im Grunde macht dieses Unternehmen nichts anderes als bspw. Creditreform und wie immer derartige Datensammler sich auch immer nennen. Möglicherweise ist hier die Form derSammelei in der Ansprache frecher, direkter …
Aber mal ernsthaft, die meisten, die sich in solchen Fällen „beschweren“
haben ein Smartphone und liefern Google ständig Ihre Daten per Android,
haben What’s app und liefern Personendaten, Verbindungsdaten zu sämtlichen privaten Daten etc etc,
haben Kundenkarten der verschiedensten Unternehmen, die damit mehr über deren Verhalten wissen als sonst wer .…
sind im Netz an einer Vielzahl von Orten freizügig mit Ihren Daten …
Mal ehrlich, nachdem ihr Eure persönlichsten Daten tagtäglich frei in der Welt verstreut, ihr mault dann hier ?????
*kopfschüttel*
Hallo
Ich habe heute ein schreiben von Europro bekommen..und weiß damit ehröichvgesagt nichts anzufangen.. was genau soll der Brief mir sagen???
Ich hab heute auch ein schreuben bekommen und null Ahnung.hab dann recherchiert und hab von einem Herren was kopiert , was er an dieses Unternehmen geschickt hat.hab es kopiert und per email an Euro pro Versender.lg lucia
Nach der Neuanmeldung beim Einwohnermeldeamt Pirmasens habe ich von dieser Firma auch einen Brief bekommen, daß ich meine Daten denen schicken soll zum Abgleich, um die Daten zu vergleichen, die sie vom Amt bekommen haben. Ich finde es eine Frechheit, daß die Stadt Pirmasens, die hoch verschuldet ist, mit den Daten seiner Bürger Geschäfte macht. Ausserdem verkaufen die auch die Adressen an die GEZ, die von mir nun über 480 Euro haben wollen, den Betrag haben die wohl als Provision an die Stadt bezahlt. Da ich schwerbehindert bin mit RF im Behindertenausweis, brauche ich gar keine Gebühren zahlen.
Vielen Dank für den sehr guten Beitrag und das Musterschreiben. Ich habe es verwendet und leicht abgeändert, konnte mir aber dadurch sehr viel Arbeit bzgl. BDSG wälzen sparen.
Hallo,
Darf ich wissen was das für ein Musterschreiben ist?
Moin, zusammen!
Habe ein ähnliches Schreiben erhalten und werde den Musterbrief als Anhalt
für die Antwort verwenden. Mal sehen, ob ich auch eine Reaktion erhalte. Ich werde berichten.
Gruß
Michael
Hallo zusammen,
ich bekam kürzlich ebenfalls ein Schreiben dieses Vereins mit dem Hinweis, dass meine Daten zu irgendwelchen Zwecken weitergegeben wurden und habe das Musterschreiben in leicht geänderter Form genutzt, um der Nutzung meiner Daten zu widersprechen etc.
Ganz herzlichen Dank daher an den Verfasser für die Erstellung des Schreibens! :-)
VG
Frank
Hallo zusammen,
Ich stimme zu dass wir mit unseren personenbezogenen Daten oft sehr freimütig umgehen. Das ist auch nicht das was mich stört. Aber ich finde es reicht wenn Bonitätsdaten bei der Schufa gespeichert werden dürfen und die Banken und Unternehmen bei denen eine Prüfung erforderlich ist darauf zugreifen und Daten dorthin weitergeben. Alle anderen geht das nichts an! Ich habe auch nirgendwo solch einer Speicherung meiner gesamten Daten bei Europro zugestimmt und werde dafür sorgen, dass diese dort gelöscht werden.
Habe ein Brief von EUROPRO bekommen hab keine Ahnung was das sein soll oder was die von mir wollen muss ich drauf reagieren oder kann ich den Brief direkt weg scheisen MfG Dennis
Alles Blödsinn. Die finden mit beiden Händen ihren eigenen Arsch nicht!
Gestern kam ein Schreiben dieser Gesellschaft an meinen Sohn. Soweit alles ok. Außer, mein Sohn wohnt seit über 3 Jahren nicht mehr unter dieser Adresse. Er hat sich damals pflichtgemäß umgemeldet. Ich habe eben versucht, bei der im Brief angegebenen Telefonnummer anzurufen und das zu klären. Es ging ein Ansage and an. Die Ansage war so was von unprofessionell und billig, das ich so eine Firma nicht beauftragen würde. Ich frage mich ob diese Leute da, ohne Navi, überhaupt ihren Arbeitsplatz finden würden!
Hallo Horst,
ich hatte am Samstag 26.10.19 auch so ein Schreiben im Briefkasten.
Für mich ist das was in dem Schreiben steht sehr über laden, und unverständlich.
Ich werde den Brief wegheften, aber nicht schreddern.
Vielleicht brauche ich ihn ja nochmal.
Du hast geschrieben, das Du bei Europro angerufen hast.
Das ist ja Ok, aber in ihrem Brief steht in der vorletzten Zeile, das sie keine telefonischen Rückfragen beantworten.
Also wird es das Beste sein, zu warten ob noch was kommt.
Gruss Peter.
Ich habe dort angerufen und da werden keine Telefonate angenommen da spricht ein Ab und sagt es über Post zu machen.frechheit .auf dem Schreiben steht bei telefonische Rückfragen etc.bla blau
Habe heute 03.12.19 ebenfalls so ein unklar es Schreiben erhalten.
Völlig unklar worum es geht ???
Habe alle finanziellen Verpflichtungen an meine Gläubiger erfüllt.
Habe keinerlei Einträge bei der Schufa.
Tel.Rückfrage an diese Firma,
Niemand erreichbar-total ominös???
Werde gleichfalls die Weiterleitung meiner Daten ‚dieser Firma untersagen !!!
Kenne diese Masche von ähnlichen Unternehmen,
die mit Abmahnungen versuchen Abzuzocken ,
Was lässt das Recht in Deutschland noch alles zu
Klaus Ahne
Werde deinen Musterbrief morgen ‚bezogen auf das Schreiben an mich,per E‑Mail
an dieses ‚Unternehmen‘ senden.
Wenn Forderungen von Unbekannt bestehen,
dann kann dieses Unternehmen ausser den ganzen Paragraphen,
dies konkret mitteilen.
Und nicht ein Haufen Müll formulieren !!!
Danke für deinen Musterbrief .
Diese Firma arbeitet nicht sauber !!!
Bin gespannt,wer hier Forderungen in welcher Form an mich hat,
bin redlich und habe bisher alle Forderungen
an meine Gläubiger beglichen.
Danke
Hochachtungsvoll
Klaus Ahne
Hallo zusammen,
meine Mutter hat dieses Schreiben, welches mit meinem Namen adressiert war erhalten.
Habe es wohl wie ihr alle scheinbar auch sogar am selben Datum erhalten. Dies allein zeugt doch schon von einer gewissen Unseriösität!
Vielen Dank für dieses Muster! Das wird sofort per Mail an die Konsorten verschickt!
Grüße
Boris N.
Welche Grundlage hat diese “ Firma“ ????
Menschen zu nötigen und Ihrer kostbaren Zeit
zu berauben ???
Es gibt die Schufa,die Einwohnermeldebehörden und und und !!!
Gebt mir einen Tipp,dann werde ich eine Firma mit wohlklingenden Namen gründen ,
wenn ich damit Kohle machen kann-
Absoluter Scherz !!!!!!
Wenn ein Dritter Forderungen hat,kann er diese über die bezeichneten Unternehmen,einschließlich Inkasso
anmelden,oder ???
Wie viel Schwachsinn lässt das Deutsche Gesetz noch zu ???
Schicke morgen per Einschreiben,den Musterbrief,auf mich bezogen,an diese ominöse Firma.
Anrufbeantworter:
Hatte das Gefühl, einer Schlaftabletten zuzuhören !!!!
Grüsse an Euch,seit vorsichtig
Claus
Hallo! Ich habe heute solch ein Schreiben erhalten. Habt ihr in der Zwischenzeit wieder etwas von Euro Pro gehört
Hallo, gleich vorweg, ich bin Rentner und habe auch so einen Brief erhalten. Mit den ganzen § und Verordnungen und Gesetzesgrundlagen bin ich ehrlich gesagt etwas überfordert. Ich will und kann nicht sämtliche aufgeführten Dinge im WWW nachlesen um mir ein Bild davon zu machen, was die Firma eigentlich von mir will, was sie darf und was nicht. Ich habe ebenfalls den Musterbrief mit meinen Daten ergänzt und dort hin geschickt. Zeitgleich habe ich bei dem Thüringer Datenschutzbeauftragten die Anfrage gestellt, ob diese Fa. das eigentlich darf und wenn ja, was sie darf. Ich harre nun der Dinge die da kommen. Im Anschreiben von EURO-PRO steht, das die zuständige Aufsichtsbehörde der Hessische Datenschutzbeauftragte ist. Wäre es vielleicht sinnvoll dort ebenfalls eine Anfrage zu stellen ?? Ich überlege mir das noch. Schaden kann es ja nichts. Das EURO-Pro meine Daten gesammelt hat und das ich eh gläsern wie der gläserne Mann im Deutschen Hygienemuseum in Dresden bin, ist mir eigentlich egal. Ich mache mir keine Illusionen das hier Google und Co. für ausreichende Transparenz meiner Person gesorgt haben. Interessant für mich ist, wer meine Daten bekommen hat. Wenn man als Rentner täglich von neuen Methoden der Abzocke bei Senioren hört, ist man schon neugierig wer meine Daten bekommt und somit vielleicht demnächst an meiner Haustür klingelt um mir mit einer völlig neuen Masche versucht mein Geld aus der Tasche zu ziehen. Und ich dachte immer das wir nur zu Zeiten der STASI in der DDR gläsern und überwacht waren… Mielke hätte es nicht besser machen können mit den technischen Möglichkeiten von heute.
Brief an einen Toten ! Haben auch Post von Euro Pro bekommen , aber mein Vater ist schon lange verstorbenen !
Einfach ignorieren! Jede Antwort verifiziert die gespeicherten Daten.
Es geht ausschließlich um Verifizierung!!! Also ab in den Müll mit dem Brief bzw. zum Altpapier.
Habe seit gestern auch so eine Brief der genannten Firma erhalten .
Kann mir nicht erklären worum es da geht und was das Schreiben soll …wollen sie Daten oder Geld ?
Werde jetzt mal abwarten was da noch kommt .
Danke für den Beitrag hier !!
Gibt es Neuigkeiten von europro? Heute flatterte bei mir ein solcher Brief ein.…
Bei mir kam gestern so ein brief von der Firma
Bei mir kam heute auch so einen Brief. Werde sie auch ignorieren. Angeblich ist die Deutsche Post der Auskunftsempfänger. Ich bin in die letzte 3 Jahre 2 mal umgezogen. Die Post habe ich in der letzte 3 Jahren dementsprechend auch 2 mal beauftragt eine Anschriftenänderung Durch zu führen. Ist super gelaufen!! Warum wollen die jetzt eine Auskunft haben über meine Adresse?????
Firma nützt wohl die aus der Corona-Krise aufkommente Unsicherheit.
Während des Ausnahmezustandes kann es sein dass Briefe und Pakete mit dem vermerk „höhere Gewalt“ zurückgeschickt werden, wenn die Zustellung nicht möglich ist, zb im Quarantänefall bei Alten- und Pflegeheimen.
Hi Leute bekam gestern am 23.05.2020 auch von Euro Pro an Brief mit der Info das sie erstmals meine Daten übermittelt haben. An wem steht natürlich nicht drin. Nur das sie (Euro pro) verpflichtet sind mir das zu melden. Ich werde den Brief aufheben und warten was passiert. Sollten die mich mit irgendwas nerven, gebe ich es einfach meinem Anwalt.
Ich habe heute auch so ein schmuckes Schreiben dieser Firma erhalten. Jedoch kam es zu meinen Eltern und bei denen wohne ich bereits seit 25 Jahren nicht mehr.
Ich bin zwar mehrfach umgezogen, jedoch immer mit Nachsendeauftrag und Freigabe der Adressdaten falls danach gefragt wird.
Da ich nun schon wie erwähnt seit 25 Jahren nicht mehr unter dieser angeschriebenen Adresse gemeldet bin, kann mir keiner erzählen, dass die seriös sind und richtig recherchieren. Bei der Schufa habe ich einen online Zugang und auch da sind alle vorherigen Anschriften von mir eingetragen. Ich bin also für jeden leicht zu finden und deshalb werde mir deswegen nicht weiter den Kopf zerbrechen.
Beste Grüße
Silke
Offenbar ist die Firma derzeit wieder sehr aktiv – bekam mit Datum 05.08.2020 eine solches „Informationschreiben“. Während andere Firmen ums Überleben kämpfen in Corona-Zeiten, verdienen die sich noch dumm und dämlich mit Datensammeln .…
Ich werde mich an den für mich zuständigen Landesdatenschutzbeauftragten wenden und keinesfalls an diese Fa. .
12. August 2020
Anne
Europro ist ein Profitunternehmen, angesiedelt bei Auskunfteien. Deren Gerschäftsmodell Datern sammeln ist, lukrativ zu verkaufen und damit Handel zu treiben.
Man sollte 3 Dinge tun.
1. Europro umgehend auffordern alle gespeicherten Daten zu löschen und die Löschung bestätigen lassen.
Hierzu ist das Musterschreiben- siehe oben – als e- mail Versendung prima.
Formal eine Online- Anzeige bei der Staatsanwaltschaft (nicht Polizei) ankündigen,
falls das Löschungsbegehren in Fristsetzung fruchtlos bleint.
2. Dem Einwohnermeldeamt der Heimatanschrift jede Weitergabe von Perso- Daten zu untersagen.
3. Den zuständigen Landesbeauftragten für den Datenschutz informieren.
Habe am 09.09.2020 auch so einen Brief erhalten.
Darin wird mitgeteilt, dass sie einem Inkasso Büro meine neue (seit 13 Jahren neue) Adresse mitgeteilt haben und mich deswegen informieren. Nicht nur das jedwede Forderung längst verjährt wäre … ich habe immer sämtliche Rechnungen bezahlt.
Habe den Brief gescannt und direkt an den Datenschutzbeauftragten des Bundeslandes weitergeleitet.
Der Firma werde ich auf keinen Fall antworten!
Ich habe heute von der Euro-Pro Bande eine „Benachrichtigung über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen einer Adressermittlung“ erhalten. Hintergrund ist der, dass eine windige Inkassobude namens Coeo seit Monaten versucht bei mir einen Vollstreckungsbescheid zu vollstrecken, der mich gar nicht betrifft. Einzige Handhabe ist die schlicht falsche „Recherche“ von Euro-Pro, die behauptet, ich hätte im Dezember 2018 in einer gewissen Landeshauptstadt gewohnt und wäre deshalb die im Vollstreckungsbescheid angegebene Person. Das entspricht jedoch nicht den Tatsachen, worauf ich auch schon hingewiesen habe. Um das zu widerlegen, muss ich nur auf meinen Personalausweis schauen. Ich werde denen natürlich nicht meinen Personalausweis schicken. Wer weiß, was die damit anstellen, wenn die schon mit bloßen Adressen solch einen Unfug bauen? Außerdem gibt es Rechtsanwälte und Einwohnermeldeämter. Also nicht von dem bestimmten Auftreten solcher „Unternehmen“ beeindrucken lassen. Die machen auch Fehler. Im Gegensatz zu anständigen Menschen können sie die aber scheinbar nicht eingestehen.
Hallo habe heute einen Brief von Euro Pro erhalten! Was wollen die? Was soll ich tun?
Hallo Nadine,
mache nichts – es sind Nepper, Schlepper und Bauernfänger.
Die sind zu ignorieren.
Warum antwortet Ihr eigentlich auf sowas ?
Schmeißt es in den Müll (Papiercontainer).
Mit eurer Antwort habt ihr denen schonmal die richtige und korrekte Adresse gelioefert – über vermehrte Werbung braucht ihr auch daher nicht zu wundern.
Wenn man nicht antwortet, haben die keine Gewißheit und belästigen euch nicht mehr.